封面故事毛利率跌至9％幾乎做白工，他們到底賺什麼？未來電商新賽道先把想要的商品放進清單，等到免運優惠日一次清空購物車，時間不到24小時，貨品就能送到手。這樣的購物體驗，如今已被視為理所當然，但每個流程都在層層堆高行銷預算、倉儲物流成本。電商疫情紅利退潮之後，業者將面臨更艱鉅的市場競爭，要贏，才能活下來。
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